ну неужели трудно отрегулировать работу кассиров так , что бы люди как можно меньше стояли в очереди , ведь всего в торговом комплексе установлена тридцать шесть касс , ну так сделайте кассы обслуживающие только безналичным расчётом , посадите больше кассиров