Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Наталья
0
Ужасный ужас!
Здравствуйте. Хочу написать и согласиться со всеми негативными отзывами о данной компании. Праздник 18.08 нам испортили. Мы насчитали 8 факторов испорченного настроения молодоженам:
1. Водитель приехать не в брюках и рубашке, как оговаривалось заранее, а в джинсах и рубашке (наверно при оказании таких услуг, водитель должен приезжать не в фиолетовой помятой рубашке и в джинсах, а хотя бы в белой и в брюках).
2. Во время поездки был такой шум и стук из под днища машины, что гости не слышали друг друга в салоне!
3. Внутри машина была пыльная, испорчены все белые рубашки гостей-мужчин.
4. Бокалы грязные с остатками моющей жидкости или воды, но в любом случаи из них пить было нельзя.
5. Не работала права колонка внутри салона сзади.
6. Стекла машины были грязные снаружи
7. Украшение впереди было куцое, и не то которое показывали и обещали на картинке перед заказом.
8. На фото при заказе показали одну машину в итоге подали другую, подмену заметили даже гости не смотря на соответствие марок.
Позвонив в офис, я услышала кучу оправданий и хамские ответы со стороны менеджера, в итоге мне пришлось перейти на её тон разговора, о чем сейчас очень жалею, что опустилась до её уровня.
Делаю вывод: в России пока еще не научились уважать клиента и не понимают, что клиент, платя деньги хочет получить "вкусную" услугу и вернуться еще раз в компанию, потому что все понравилось. Но в этой компании все наоборот, куча косяков, так еще и хамство в подарок.
Никогда, никому и ни за что не посоветую пользоваться их услугами.
Спасибо
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: