Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя znak
0
znak
Вот вам мой отрицательный отзыв, господа!
Был у меня телефон самсунг, по неосторожности он разбился, приехала в эту компанию, забрали у меня телефон на 3 дня, не смогли мне ничего предложить взамен моего телефона, не в один из их телефонов образца 98 года не подошла сим карта. Заменили модуль, взяли за ремонт 6000, дали гарантию, все вроде бы и ничего! Проходит неделя, при !малейшем! Же механическом воздействии на телефон, ломается снова этот модуль! Я к ним с гарантией, а они говорят плати опять 6000, я говорю что не имею такой возможности каждую неделю по 6 тысяч отдавать за ремонты, на что мастер мне заявил чтоб я с нокией 3310 ходила, а не брала таких дорогих телефонов! Ну я развернулась и ушла, нашла частного мастера, разобрал он телефон, сказал что модуль этот самый дешевый китайский, что они даже наклейку не сняли эту китайскую! Ремонт мне обошелся в снова в копеечку, 5500, но что бы с телефоном не случалось, модуль работает ! Вот что значит действительно оригинал!
Представитель компании
ответил znak
День добрый znak. На счет работы нашего мастера приносим извинения за некорректное общение просим вас оставить номер телефона и квитанции для проведения разъяснительных работ. В вопросе запчасти, нет зависимости каково качества запасть (оригинальная или аналог) в хрупкости и ударо прочности. А все механические повреждения снимают запчасть с гарантии. Просим вас с пониманием подойти к этому вопросу так как даже при механическом повреждении (как и следовало) можно сломать любую запчасть
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: