хороший банк в плане большого спектра производимых операций, отличного расположения в центре, большого количества клиентов. минусы чтобы заплатить кредит приходится стоять по часу в очереди. при возможных 5 рабочих окнах работает одно, при большой везучести два. все операции делаются одним оператором и если перед тобой попался человек который отправляет перевод, то время ожидания увеличивается в разы. почему нельзя пойти на встречу клиентам и добавить операторов. в рабочее время нет народа работает два окна, после работы одно. а идешь после работы, так как руководство говорит, решайте свои проблемы после работы. поэтому отношение к банку сразу портится. хотя наверное многое зависит от руководства.