В разных салонах Связного разные сотрудники. Мне повезло. Хотела купить телефон (марку называть не буду). Обратилась к консультанту, на его вопрос, почему именно он, объяснила свои пожелания к телефону. На что мне был подобран отличны вариант на порядок ниже по стоимости. Так же все очень хорошо объяснено по кредитной карте, на что просто отказалась от нее. За то потом пришла еще раз за ноутбуком. Все зависит от персонала. Качество товара полностью удовлетворяет.