Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Эмиль
0
Эмиль
Сказать что дверь ужасная, значит не сказать ни чего! Заказал замеры по телефону, приехал замерщик, замерил, посоветовал, вроде все устроило! Приехал в офис заключить договор и оставить предоплату, встретили обслужили хорошо! Дверь готова была через две недели как и обещали, тут тоже нет вопросов, установщики вежливые, установили хорошо, оплатил остатки!
Спустя день начал присматриваться к двери, это просто трынец, стыки не проваренные, само полотно двери гуляет, как будто сделано из фальги, через месяц вообще провисла и перестала закрываться! Дверь заказывал максимально со всеми допами, дверь оказалась прост ГО.НО!
Нахера такой хороший сервис, если основное что вы делаете, вы делаете через жопу, выкинул вашу дверь на помойку! Так дела не делаются!
Представитель компании
ответил эмилю
Добрый день!
В нашей компании все двери идут с гарантией. Если есть какие-то вопросы и претензии к качеству двери- логично предположить, что клиент придет к нам в офис и будет решать вопрос о возврате стоимости или устранении всех недочетов. Учитывая, что Вы не озвучили свои претензии напрямую в адрес компании (не позвонили, не приехали в офис), а просто решили оставить нелестный отзыв -возникает очень много вопросов... Еще пишете, что дверь выкинули.
В связи со всеми странностями, для выяснения всех обстоятельств, просьба написать нам № договора, свое имя, т.к. Эмиль ни в одном договоре не фигурирует.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: