Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Alexandr Pupkin
0
Alexandr Pupkin
Магнит в уплотнителе - говно, углы (гармошка) - склеены, резина уплотнителя - мягкая, провисает. Не советую, деньги на ветер.
Представитель компании
ответила alexandr pupkin
такой клиент не делал заказ в нашем интернет магазине. Мы отвечаем за качество товара так как являемся изготовителем. Магнит соответствует номиналу силы намагничивания, углы не клеятся, а производится пайка на импортном оборудовании; уплотнитель не может провисать т.к. способ крепления исключает данный дефект. ... Мы готовы проконсультировать по всем вопросом. Администратор сайта www.НижеНуля.рф
Руслан
ответил alexandr pupkin
Номер заказа: 120349
Уплотнитель низкого качества, это стало понятно сразу после распаковки посылки. Так же уплотнитель не держится в пазу (фото прикрепил), шип уплотнителя меньше паза двери и выпадает из него. (Все рекомендации по установке выполнены: и выдержка при комнатной температуре более суток, и танцы вокруг уплотнителя с феном).
Крайне не понравилась манера общения сотрудницы Натальи, принимавшей заказ и отвечавшей на претензию по качеству товара. Общается дерзко и высокомерно, видимо считает, что делает мне одолжение. Менеджер не решил мою проблему, как это было обещано в информационном листе, который я сразу и не заметил под листом с данными заказа.
Еще очень не понравилось, что о необходимости в танцах с бубном вокруг уплотнителя я узнаю после получения товара. Почему не предупредить об этом до оформления купли-продажи? Так же прокомментирую вопрос менеджера "вы видео смотрели?" Какое видео, вы о чем? Вы думаете я облазил весь ваш сайт, пересмотрел все видео, перечитал все посты и после этого заказываю? Вы серьезно? Сайт я открыл один раз чтобы посмотреть номер телефона для связи.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: