Заказывали лестницу в январе 2015 г., дождались только к сентябрю. Хотя по договору 60 дней на лестницу-конструктор. Оформляли договор в г. Сургут через официального дилера (как он себя называет) Фалалеева Александра. Абсолютно некомпетентный, очень медлительный человек, абсолютно не разбирающийся в вопросах строительства и изготовления лестниц. Даже на замерах просил у нас рулетку, чтобы снять размеры. Надо было уже в то время насторожится и задуматься. Даже при замерах мебели и то приезжают специалисты с лазерными приборами. А тут целая лестница как никак. В результате ошибочно были сняты размеры, несколько раз переделывались проекты. Но каждый раз обвинял нас. Такой человек, не слышит других и не понимает. В результате лестницу, которая по договору должна была им собрана, собирали другие специалисты. А он сказал, что пришла очень сложная конструкция и требовал увеличить оплату в 3 раза за сборку лестницы, постоянно тянул время. Когда просили отправить схему сборки лестницы у самого завода, они нам тоже отказали, т.к. с нами не работали, а все вопросы сказали решать через Фалалеева. Вообщем замкнутый круг. Мы очень недовольны всем этим процессом. За последнее время заключали очень много договоров на оказание различных услуг, но с такими людьми (слава богу) не стакивались ни разу. Всегда все работали по совести. Поэтому если надумаете в Сургуте заказывать лестницу, лучше работайте через менеджеров самого Сарапульского завода, все сделают намного лучше и посоветуют как правильно, ни стоит связываться с тем, кто хочет только нажиться на вас.