Ремонт смартфона Lenovo. 1 октября сдала смартфон в ремонт. На следующий день позвонили из сервиса, сообщили, что запчасти есть и заказ будет выполнен за 5 дней. Через 5 дней выяснилось, что все-таки чего-то не хватает и срок исполнения отодвинулся на 21 октября. 21 октября мне сказали, что запчастей нет и я могу забрать смартфон без ремонта и ДАЖЕ не платить за диагностику. Но мне нужен работающий телефон! Срок ремонта в итоге за несколько разговоров с менеджером Ивановым А.М. окончательно отодвинулся на 13 ноября. Сегодня 13, пятница. Телефон не готов. Запчасти уже!!!!!!!!!! везут со склада. Обещают, что смогу забрать заказ в выходные или после 18 часов сегодня. Когда поставила вопрос о какой-либо компенсации вынужденных затрат (покупки б/у смартфона на время ремонта, например) мне этот менеджер неуверенно предложил максимальную скидку в 170 рублей. Как понимаете, мои знакомые в курсе этой эпопеи с ремонтом смартфона в вашей компании и, думаю, вряд-ли обратятся к вам. Я тоже больше этого не сделаю.