Дорогие иркутяне! ни в коем случае не обращайтесь в Формозу! Отдала ноут в ремонт 02 ноября, сказали. что срок диагностики и ремонта - 3-5 рабочих дней. Уехала в командировку. но была в доступе. Вернулась через неделю, 09 ноября, звоню. Никто не может мне сказать - где ноут, что с ним. Самый прикол, что по общему номеру 44-88-44 можно позвонить только в магазины, сервисный центр не берет звонок, и мне не удалось добиться никого из старших - ни руководителя магазина, ни сервисного центра, одни бесполезные, не отзванивающие, абсолютно спокойные манагеры. В среду после серии звонков выяснилось - наконец-то, на исходе 10 дня. сделана диагностика! Я, разумеется, от ремонта отказалась, и ноут забрала. В Чипе сделали ремонт за полтора дня, так еще и оказалось. что и диагностику они делали:)) зашибись. Делаю вывод: Формоза чисто торговцы. к сервису отношения не имеют, чинить долго, повлиять на процесс невозможно, рядовой персонал не чешется, менеджменту наплевать. В таких случаях кризис во благо, может, шандарахнет их - очень на это надеюсь!