Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя spartak
0
spartak
"Печально, но тут нет ни одного отзыва." так было написано на этом сайте про компанию Световое Оборудование. Я расскажу об этой компании больше. Позиционируя себя как поставщик светотехнического оборудования, компания полностью себя дискредитировала!!! Объясню, у этой компании есть только один офис в Нижнем Новгороде! Ребята позиционируют, что находятся и в Москве и в Екатеринбурге и в Питере и в Ростове (IP телефония, творит чудеса!) И поэтому, если Вы вдруг живёте в Питере и захотите посетить их офис, можете их не искать, а сразу заказывать билеты в Нижний.
По поводу их общения по телефону разговор вообще отдельный ни деловой этики, ни знания продукции, просто жесть!!! Отгрузки приходят без документов от них, приходится запрашивать по почте! В общем, после первого заказа, я разочарован по полной, очень жаль, что подобные компании существуют!
Логунов Алексей
ответил spartak
Уважаемый клиент (конкурент), меня зовут Логунов Алексей, я руководитель отдела маркетинга компании Световое Оборудование.В ответ на ваш комментарий о компании Световое Оборудование, сообщаю вам, что публикуемая вами информация недостоверна. Основной центр обработки заявок (Call center) действительно находится в Нижнем Новгороде, в каждом городе: Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону - у нас есть самостоятельные офисы и склады отгрузки, например в Москве их 5 штук, в Санкт Петербурге 2 Склада с опорами и металлоконструкциями и склад ламп. Если вы действительно остались недовольны работой нашей компании - прошу связаться со мной лично, я буду рад исправить ошибки в нашей работе, повысив качество обслуживания наших клиентов в дальнейшем.
Представитель компании
ответила spartak
Уважаемый клиент, пожалуйста назовите номер счета, по которому была произведена отгрузка товара и название вашей организации, дату и время обращения в компанию.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: