Вызвала такси на Павелецкий вокзал к 10.15ч., 30.11.2015г. Таксопарк NEXI (+7 495 933 03 03), водитель Бурлуцкий Денис Юрьевич (+7 916 446 23 36) - машина Ford Galaxy УМ 695 77. Водителю, сразу после получению смс-информирования, я позвонила и уточнила, куда именно на Павелецком вокзале подать машину: выход 4 (со стороны Дубининской улицы). Но машины в 10.15 напротив 4-го выхода не было. Я позвонила ему, он сказал, что стоит на противоположной улицы от Павелецкой площади у выхода 1 (!) подъехать к нам он отказался. Когда мы к не у подошли, то не сразу нашли, из машины он не вышел и через все ограждения мы с мамой (пожилой женщиной) перешагивали с тяжелыми сумками. С сумками водитель нам не помог, стоял и смотрел, как я загружаю сумки в его багажник и хамил. Водитель по факту начал движение в 10.23, а по системе отразилось 10.15. Но это не так, время поставилось то, которые было указано мной в заказе, а не фактическое! Когда мама приехала домой, я вернулась на работу, стоимость поездки отразилась суммой в 530 руб, но водитель взял с матери 600 руб. Значит, водитель Бурлуцкий Денис Юрьевич ещё и не чист на руку! Прошу принять меры к таким водителям. Брюконосителям, так как мужчиной этого хама назвать нельзя!