Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Анна
0
Анна
Заказывала шкафы и кухню в фирме "Визард". по итогу очень не довольны сервисом и качеством в данной фирме. В срок ничего не поставили. были моменты несовпадения изделия бланку заказа - представители фирмы сказали - это же не критично! кому не позвонишь по текущим вопросам (салон, отдел гарантии - никто ничего не знает и только обещает, что мастер перезвонит, никто не перезванивает). негативные отзывы на сайте компании не размещают. во время оформления заказа на кухню отнеслись очень невнимательно к пожеланиям, т.е. надеяться на то что менеджер верно оформит заказ не стоит, ПЕРЕПРАВЕРЯЙТЕ!!! иначе вы можете очень удивится тому изделию, которое вам доставят.
ШКАФЫ были готовы только половина на день установки. вторую половину устанавливали в течение 2х недель и попутно меняли бракованные детали.
КУХНЯ не подошла по размерам - переделывали; шкафчик обрезали, фасад затянули не той пленкой, полочки забыли обрезать, опять переделывали. некоторые ящики не открывались из-за близ лежащих - переделывали. столешница пришла с существенным дефектом - переделывали, переделали и столешница оказалась на 10 см длиннее чем нужно - переделывали. на замерах была указана розетка - но ни менеджера в салоне, ни технолога, ни мастеров она не смутила, никто не позвонил и не сказал "дорогие заказчики, перенесите розетку в другое место". в итоге установка кухни оказалась невозможной из-за этой розетки. монтажники перфоратором разбили стену, вырвали розетку и сказали - за панелью не очень видно. несколько дверок было сделано из втор.сырья, чему свидетельствовали дырки от прежних дверных петель. через 2 недели наступил гарантийный случай - пленка от фасада отпала. никто не торопится исправлять.
ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ФИРМУ "ВИЗАРД"!!!!!
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: