Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Helena
0
Helena
Данный автоцентр и его сотрудников буду хвалить. Может быть у кого-то мнение не совпадет с моим, но после Автобана на Щербакова - этот автоцентр просто рай! Администратор всегда вежлива и учтива, предлагает доп. услуги и подробно рассказывает об акциях. В самом отделе сервиса стоят стулья и диваны, присаживаешься к менеджеру и обсуждаешь волнующие вопросы (на Щербакова к сравнению, вам нужно стоять около стойки, за которой прекрасно сидит сервис-менеджер, и топтаться). Приемка машины осуществляется на улице, просто отдаешь ключи менеджеру и спокойно идешь в зал ожидания. На Щербакова же вам придется постоять в живой очереди в мойку, пройти по подсобным помещениям, которые не отличаются особой чистотой. А моют, я хочу сказать, просто отвратительно. За 200 р экспресс-мойку можно сделать нормально.
Теперь о моем последнем посещении: все сделали по гарантии, объяснили и рассказали, денег не взяли даже за мойку!!! А после позвонила администратор отдела качества и провела опрос на удовлетворенность моим посещением (с Щербакова мне позвонили один-единственный раз, когда я купила машину. Тогда я раскритиковала их в пух и прах, видимо поэтому больше не звонят).
Вообщем, теперь в сервис только на Металлургов. Чего и вам советую.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: