Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Валентина Александровна Шомшина
0
Возмущена! По вине кампании я едва не опоздала к самолёту.
Возмущена отношением сотрудников кампании к делу, за которое они взялись. 26 октября 2015 утром я улетала в другой город. Чтобы не волноваться утром, я заказала такси с вечера на 8 утра и объяснила диспетчеру, что такси нужно в аэропорт к самолёту. Ровно в 8-02 мне приходит SMS-сообщение о том, что машина KIA Ceed B 924 ТН 178, цвет серый подана. Я с чемоданом и с зонтом (шёл сильный дождь) спускаюсь, выхожу на улицу, понимаю, что во дворе машины нет, иду искать дальше – не обнаруживаю. В 8-12 звоню диспетчеру, выясняется, что водитель только выехал из аэропорта, но скоро будет, а SMS-сообщение (с номером машины!) мне послали случайно. Жду под дождём ещё 15 мин., понимаю, что ещё 5-10 мин., и я опоздаю на регистрацию. Снова звоню, мне снова отвечают, что скоро будет. И когда я начинаю возмущаться, мне диспетчер говорит потрясающую фразу: «Так Вы отказываетесь от заказа?» К тому времени я уже потеряла больше 30 мин. от назначенного срока. Я промокла, замёрзла, переволновалась, а мне вместо «извините» и принятия каких-то мер предложили отказаться от заказа. Мило! Всё, слава Богу, обошлось: я села в свою машину и доехала, но нервы мне потрепали, да и за стоянку авто пришлось платить. А теперь, уважаемая администрация "семёрочки", скажите, обращусь ли я в Вашу кампанию когда-нибудь? Вы правы: НИКОГДА!
ДоброиПорядок
ответил валентину александру шомшину
НЕПРАВДА! Заказы в Пулково и на вокзалы у Семерочки в приоритете! Грязная клевета конкурентов.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: