Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Анна Мозырева
0
Анна Мозырева
Ваше мнение: Никому НЕ СОВЕТУЮ обращаться
в данную фирму! Заказали у них в августе 2015
кухню, оплатили полностью, а получили ее
не через заявленные фирмой 14 дней, а через
почти 4 МЕСЯЦА!!! Сначала мы обнаружили
сколы на нескольких фасадах, у всех
модулей были недоклеены кромки, забрали
все на переделку, в том числе и фартук,
который тоже был с «косяками».
Переделывали несколько недель, привезли,
оказалось, что переделанные фасады по
цвету не совпадали с уже установленными,
снова забрали, на мои звонки в фирму с
вопросом: - когда же все доделают?,
говорили, что уточнят и перезвонят и никто
не перезванивал!!! Приезжали
устанавливать несколько раз и каждый раз
было что-то сделано не так! В конце ноября,
разговаривая по телефону с мастером,
сказала, что пойду в суд, если они и дальше
так будут "косячить", он извинился,
признал, что это абсолютно их вина, сказал,
что нам компенсируют материально наше
ожидание. В итоге, только в середине
декабря нам полностью поменяли фасады, тк
с цвет так и не удалось подобрать
(подбирали 3 месяца!!!), и фартук, тк он был
заляпан чем-то. Все эти месяцы нам
приходилось пользоваться ванной для
мытья посуды и готовить на плитке, при
наличии дома маленького ребенка! Про
материальную компенсацию конечно же не
вспомнили, на мою претензию ответили
отказом.
Представитель компании
ответил анне мозыреву
Уважаемая Анна! В нашей базе заказов такой фамилии (Мозырева ) не обнаруженно. Наша компания, долгие годы добропорядочно работает со всеми заказчиками и не допускает такого. Напишите пожалуйста номер вашего договора или позвоните по номеру 8(3452)611-432, почта - mirshkafov2007@mail.ru
Спасибо
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: