Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Gess
0
Gess
Позвонил для того что бы узнать, работает ли данное такси с Юр. Лицами. Диспетчер, девушка, ответила что все вопросы нужно отправлять на электронную почту, и (ВНИМАНИЕ -ДОСЛОВНО!!!) "-Мне некогда с Вами заниматься!!!..." Руководители, обратите внимание на работу Ваших сотрудников... Наверное даже не стоит быть слишком умным, чтобы понимать одну простую истину: залог успеха Вашей компании, зависит от работы прежде всего Ваших диспетчеров!!!
Очень неприятный осадок остался после разговора с этой хамкой...
Представитель компании
ответил gess
Добрый день.
Операторы не компетентны в этих вопросах. Поэтому просят отправлять на электронную почту все запросы. Так как очень много звонков поступает от корпоративных клиентов и ей необходимо общаться с ними и принимать заказы. Консультатицей она не занимается. И все запросы на транспортное обслуживание отправляются на электронную почту. После этого компетентеный сотрудник перезванивает и общается.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: