Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Олег
0
Олег
ужасно
Вот мое письмо в SHIP SHOP AMERICA:
Всем доброго дня!
Я из Минска. Заказываемый товар изначально стоил 423$ + ПО ОКОНЧАНИИ ВСЕГО ВЫШЛО БОЛЬШЕ 700$!!!
ОЧЕНЬ сильно не доволен организацией вашей работы!!!
Я заказывал товары для охоты (рюкзак и сопутствующее) через московский сайт prizel.ru.
Началась моя эпопея в первых числах октября 2015г. Все обещалось быстро, легко и весело, а по факту посылку в Минск я получил 15 января 2016г. Т.е. 3,5 месяца мытарств.
Если опустить мелочи то:
1.Нет никакого способа оплаты из Беларуси НИКАКИМИ КАРТАМИ VISA и MASTER CARD. Мне сказали, что это политика фирмы. Ребята! Вы что с луны свалились!!! В итоге отправили платить в банк. На всякий случай я упомяну, что являюсь VIP-клиентом этого банка, и работают со мной персональные VIP-менеджеры. Поэтому отношение ко мне более чем внимательное. Инвойс вами оформлен так, что толком не понятно кому платить, нет кода УНН (ID номер налогоплательщика в США). Дополнительную информацию я из вас выбивал чуть ли не молотком... Говорите видите ли никому не надо, а мне видите ли надо! Изучите белорусские постановления Национального банка, друзья мои. Уже не помню, но кажется что-то дали, но уже поздно, в банке сами списывались с США и нашли... Короче по этим реквизитам деньги отправили, НО вышло не туда... Пришлось возвращать обратно, переделывать платеж... Комиссии банка США составили кажется более 100$. Прекрасно!!! Повторяю оплатой с VISA комиссий бы не было никаких!!! Ладно, в итоге деньги ушли...
2.Потом начались оплаты за пересылку. Опять идти в банк? Дороговато и ДОЛГО! Открыл эл.кошелек EASY PAY, кажется, который мне нафиг не нужен! А это куча потерянного времени... Оформил все на сайте, потом поездки за регистрацией ящика в определенные банки... Дополнительные оплаты банков и т.д. И что вы думаете? как только я его оформил - вижу а с сайта shipshopamerica этот кошелек исчез!!! Вы пересмотрели опять свою политику! ...Я заскрипел зубами и начал ту же операцию по оформлению эл.кошелька Web Money... Который мне также нафиг не нужен... Опять оформления, комиссии и т.д. Короче больше недели беготни!!! ОФОРМИЛ! Положил деньги. Началось опять - то комиссию WEB Money снимет, то вы, то еще за упаковку заплати, то еще за что-то. Если честно уже не помню всех подробностей! Бегал в банк ДОКЛАДЫВАТЬ деньги на WEB money раз пять!!!
3.Сайт http://shipshopamerica.com очень сложный, запутан. ОЧЕНЬ МНОГО ИНФОРМАЦИИ!!! Да кому ее интересно читать??? Я бизнесмен, я ОЧЕНЬ ценю свое время и лишнего у меня нет... ВСЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ПРОСТО и БЫСТРО!!! А тут выбери пересылку-положи в склад-заполни формуляры-сам придумай вес (откуда блин я знаю сколько весят эти рюкзаки-карманы-подставки????)-переведи кг в американский lbs-страховка-декларации-шмикларации-упакуй-опять куда-то переложи-на почту переложи и т.д. Лично я ЗАДОЛБАЛСЯ этим заниматься!!!
4.Купился я на типа дешевую пересылку! По факту началось (вес посылки вышел кажется 5.16кг) - вес на 160г больше там чего-то, размер превышает там что-то, поэтому вес не фактический, а расчетный... Опять что-то надо было читать-рассчитывать и думать!!! В итоге оплата пересылки вышла в какие-то нереальные деньги, что-то там долларов 140$. точно не помню... Да и не ЭТО важно!
5.Отправить посылку в Москву почему-то у вас никак не получалось - я задолбал наверное ваших менеджеров своими вопросами КОГДА! Мне уже говорили - ПРОЯВИТЕ ТЕРПЕНИЕ! Да какое к черту терпение вы же БЫСТРО обещали!!! Короче ушла моя посылка в Москву и прибыла в нее 18.12.2015 года. Сечете? 2.5 месяца все заняло!!! Теперь жду ее в Минске... После моих многократных обращений и с вашей стороны обещаний мне - АЛИЛУЯ! ПРИВЕЗЛИ мне домой 15.01.2016г. Еще через месяц!
6.СОВЕТ! РЕБЯТА, КУПИТЕ САМИ ЧТО-НИБУДЬ НА САЙТЕ ALI-EXPRESSS!!! ВСЯ ПРОЦЕДУРА ПОКУПКИ ЗАНИМАЕТ У МЕНЯ 5 МИНУТ!!! НЕ БОЛЬШЕ!!! НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА!!! И ПОСЫЛКА У МЕНЯ ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ-МЕСЯЦ МАКСИМУМ!!! НАЖАТИЕ НА 3 КНОПКИ И ВСЁ!!! ДА ЧТОБ Я ЕЩЕ РАЗ СВЯЗАЛСЯ С ВАШИМ ГЕМОРРОЕМ??? ДА НИКОГДА!!! ДЕШЕВЛЕ ЧЕМ В МИНСКЕ??? ДА СО ВСЕМИ КОМИССИЯМИ И ПЛАТЕЖАМИ вышло намного ДОРОЖЕ!!!
7.Чувствуете как у меня накипело, что я столько написал-не поленился?
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: