Заказывала услуги редактора для написания статьи на английском языке через “сейфкроу”. Использую услуги редакторов не часто, но знаю, что бывают курьезные ситуации по поводу договоренностей. Поэтому во избежании недопониманий решила оформить услугу через сервис. Предварительно ознакомившись с информацией на сайте, поняла схему работы сервиса и идея о том, что в случае неоказания услуг или услуг, которые не соответствуют тому, что было описано в сделке сервис либо возвращает средства, либо частично их возвращает - меня очень устраивало. Зарегистрировавшись в системе описала все необходимое, включая сроки и описание самого заказа (кол-во символов, стиль и тд), далее указала контактные данные как свои, так и девушки, которая собиралась писать. По истечению срока, получила работу, и решила проверить кол-во символов, как оказалось, текст слишком маленький не хватало 500 символов. Я открыла претензию в своем личном кабинете и описала проблему. Через 2 дня мне предложили скидку в 15% за недостаток текста - я согласилась с подобным вариантом.