Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Татьяна
0
Дорогие друзья! Хочу вам сказать, что все положительные отзывы об этой шаражкиной конторе купленные. Довелось иметь дело с Педантом, о чем очень жалею, поскольку эта компания сборище аферистов. Потребовался срочный ремонт iPhone SE, приехал "мастер" попытался заменить экран на телефоне, в результате чего телефон не заработал. Он сказал, что заберет телефон на диагностику и в течение двух дней проблема будет решена. По истечении этого срока нам никто не перезвонил, на наши вопросы о телефоне нам ответили, что он не подлежит восстановлению, договорились на доставку, определили время(это было принципиально важно, так как я из другого города и необходимо было уезжать). В назначенный день телефон никто не привез. Мы стали звонить на что курьер ответил: "Мне сказали ваш телефон не привозить, а заниматься другими заказами". В течение еще трех дней мы не могли добиться ответа где телефон и когда его вернут. Начало складываться ощущение, что они хотят, чтобы мы просто отказались от него, поскольку восстановлению он не подлежал. В результате с горем пополам мы получили телефон обратно и тут самое интересное! Отдав его на диагностику в другую фирму нам сказали, что сделают его за один день, но ремонт будет стоит дороже потому что предыдущий мастер усугубил ситуацию, когда пытался поменять экран!!! В общем никому не советую обращаться в эту контору, потратите лишние деньги и свои нервы!
Pedant.ru
ответил татьяне
Добрый день, уважаемая Татьяна! Мы не могли оставить без внимания Ваше сообщение и провели внутреннюю проверку, в результате которой выявили, что ситуация, которую Вы описываете, не зафиксирована в нашей базе данных.
Просим Вас предоставить номер акта выполненных работ для идентификации Вашего обращения, и мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации.
Люди не ходите в этот Педант
ответил татьяне
Самый плохой и бессовестный сервис, неквалифицированный персонал, кормят бесконечными обещаниями, не перезванивают о статусе диагностики и ремонта. Телефон две недели типа на “ремонте” и правды о состоянии ремонта не добиться. Неделю кормят завтраками. Хотите лишиться своего телефона — к ним прямая дорога. Хапуги. Люди не ходите в этот Педант.ру!
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: