Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Доброжелатель
0
Это лютый треш
Нужно было провести диагностику материнской платы после неудачного обновления BIOS. В случае необходимости перепрошить чип bios. Это все, что требовалось. По телефону оператор сказала, что они авторизованый сервисный центр азус. ASUS не в курсе, что они их авторизованный СЦ. Далее оператор сказала , что по срокам займет 1-2 дня, но присылать копм целиком в сборке, что упаковочные материалы у них есть, курьерская доставка бесплатная, диагностика бесплатная. Курьер приехал без упаковки, я дал свою, пленку и пенопласт. Системник в итоге пропал на неделю. Насчитали больше трех тысяч за диагностику и перепрошивку. Т.к. они дают подписать договор при отправке, где указано несколько пунктов микроскопическим шрифтом, что в случае, если ты отказываешься от ремонта , ты обязан оплатить диагностику от 450р. до 2000 т.р. В итоге в день, когда нужно было забирать системник, он пропал. Они не могли назвать адрес откуда его забрать. Переключали на менеджеров, которые ставили в вечное ожидание. В итоге я сам через 2 часа поисков нашел ту мастерскую, где был системник, пообещали вернуть от 17:00 до 19:00. Привезли в 22:30. Привезли без пленки, только с пенопластом, который не защищает большую часть поверхности системника, соответственно стекло (пластиковое стекло) на крышке было убито напрочь глубокими царапинами. При проверке оказалось, что ни одна из проблем с материнкой не была исправлена. Сомневаюсь, что даже диагностику проводили.
Итог: я потерял неделю времени, мне испортили абсолютно новый системник, не провели элементарный ремонт, разводили на деньги разными путями, включая полный бред о дефрагментации жесткого диска. Это компания имеет кучу клонов сайтов, они посредники. Берут заказы и распределяют по разным третьесортным мастерским. Отношения к компаниям, чьим авторизованным СЦ они представляют они не имеют. Зарабатывают на разводе. Тут на лицо нарушение нескольких законов РФ. Мошенничество. Распиз...во и пох...зм. Они же asus-repair.ru эйсер и другие... Большинство отзывов фейковые. http://www.acer-repair.ru/ или http://asus-repair.ru/ и так далее.
Андрей
ответил доброжелателю
День добрый читающим. обращался в данный сервис для ремонта ноута asus g46vw. Приблизительные поломки знал заранее. т.е замена шелейфа матрицы и скорее всего накрылся ssd c виндой т.к биос работал но диска он не видел. + нужна была чистка ноута. отдал им на диагностику надеясь на последующий ремонт. После диагностики выставили счет такой, что я, мягко говоря охренел . Более 21 т.р . и это за шлейф, диск, и чистку ноута и установку винды после замены диска. я естественно оказал. На вопрос сколько стоит замена шлейфа ? ответ: 5 т.р. при стоимости самого шейфа 600 рубрей . за работу 4400 что ли берете? ребята у вас лицо не треснет от такой прибыли? Шлейф купил сам за 600р и отдал айтишнику на работе.поставил все отлично работает. сейчас заказал ssd на 250 гигов за 6200т.р самсунг у меня стоял на 128. ну такого не найти только под заказ . самсунг правда длиннее немного но там место есть и он подойдет.+ айтишнику за работу . В общем уложился в 10т.р запросто при том что ssd в 2 раза больше стал. А самое то, что меня взбесило , это не сумма х.з какая заоблачная, и даже не то что прежде чем ехать на диагностику ,я звонил и спрашивал сколько стоит замена шлейфа( мне сказали от 1 т.р и это при том что есть конкретная модель и что нужно сделать. я вообще не понимаю что значит от ? от чего это зависит? хотя сказали по телефону что не более 1500-1700р . Приблизительно так что ли.:вы заказали платную доставку за 300р но пока курьер ехал ,попал в пробку и в итоге просит от вас 500р уже. ну так же никто не делает . Есть работа ,есть цена . Что зачит ОТ? сколько жадности что ли? ) Ну да ладно , хрен с их жадностью. теперь к сути.из-за чего собственно и побудила на отзыв. Когда айтишник разобрал ноут, он мне позвонил спросил , где болты которые закручивается все внутри , пару штук было которые держали материнскую плату. Ну это просто пздц товарищи. Т.е после того как я отказался от дальнейшего ремонта из-за заоблачной цены , интерес ко мне как к клиенту пропал и нафига что то прикручивать. Надеюсь, что эти" чуда мастера " хотя бы не поменяли железо внутри с на свои убогие какие небудь. Слышал от знакомого работающего на Савеловском рынке , некоторые этим балуются, Вот так то люди добрые. 100 раз подумайте ,прежде чем нести свой девайс в эту контору. заказ 76358 от 9 сентября 2017. Надеюсь кому-то будет полезно. Профессионализм их оценить не смог, оценил только жадность из-за описания выше. Может они и виртуозы какие в своем деле,хз)) ну туда не ногой больше. Спасибо всем за внимание.
Доброжелатель
ответил андрею
Разумеется свою технику отдавать ни в какие мастерские не нужно ни в коем случае. Но если сложилась безвыходная ситуация, то только в авторизованные сервисные центры производителя. Главная проблема состоит в том, что они представляются официальным сервисным центром, хотя на деле не имеют никакого отношения к данным компаниям...
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: