Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Денис
0
ПЛОХО ОРГАНИЗОВАННАЯ РАБОТА
2 ноября позвонил в эту компанию по ремонту техники ASUS, на нетбуке ASUS нужно заменить разъем для зарядного устройства, спрашиваю куда можно подвезти и сдать для ремонта нетбук. Мне говорят, что то ли нет адреса куда сдать, то ли по этому адресу никого нет. В общем предлагают сами приехать и на месте отремонтировать, ну думаю здорово, отменил все свои мероприятия, сижу жду, проходит 2 часа (мастер должен был подъехать в 15-00). В районе трех звонят, сообщают, что мастер куда то пропал и приехать не сможет так как у них сегодня много заказов. Спрашиваю, когда сможет этот мастер все таки приехать? Записывают в итоге на 3 ноября на 10-00. Наступает 3 ноября, сижу - жду, время 10-20 начинаю звонить, на что мне спокойно говорят, проверьте мол пропущенные звонки, вам наверное звонили и не смогли дозвониться. На телефон с утра с самого не было ни одного звонка, ну и пропущенные были бы видны. Потерял полтора дня, отменил запланированные мероприятия из за ожидания мастера-невидимки - ремонта никакого не сделано. От себя хочу добавить и пожелать, так как сам являюсь предпринимателем и очень хорошо знаком с проблемой отношений с клиентами. За красивыми словами и обещаниями на сайте - на деле ничего нет, во всяком случае такое у меня осталось впечатление и это при том что я не знаю какое качество ремонта вы можете предложить. Успехов в развитии и любите своих клиентов!
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: