Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Наталья
0
Ужасное ателье
Повелась на рекламу и обратилась к ним, чтобы ушить свадебное платье. Итог – испорченное платье и никаких извинений или возмещения ущерба. При таком обращении с клиентами цены у них сильно завышены – в реальности они больше, чем указано на сайте в 2-3 раза. Уменьшение платья по фигуре мне обошлось в 7000 рублей, но это ещё что. Обслуживание с самого начала было ужасное. Персонал грубый, швеи все нерусские, зашнуровали при замерах платье криво-косо (хорошо, что я заметила, попросила перешнуровать), сами замеры делали быстро, тяп-ляп, при этом постоянно отвлекались на других клиентов, уходили из примерочной пообщаться с ними, а приходя не могли вспомнить, о чём мы говорили 5 минут назад. «Извините, просто у нас сейчас много сложных заказов, не успеваем всё». Если не успевают, зачем принимать новые?!.. Ладно. Сняли кое-как замеры, взяли 7000 (никаких чеков, кстати, мне не дали, просто бланк заказа, напечатанный на принтере), сказали ждать три недели. Через три недели ехала к ним вся на нервах, боялась, что что-то сделали не так (и, как потом выяснилось, не зря). Повторная примерка была очень быстрой, часть работ не сделали, и я от них отказалась. Уже дома, незадолго до свадьбы, я заметила, что на платье расходится строчка по шву. Позвонила в ателье, там мне сказали, что ничего переделывать в своей работе не будут, т.к. гарантия у них – всего 2 недели, а у меня с момента приёма заказа прошёл месяц. В итоге я заплатила большую сумму денег и получила распоротое платье. Просто ужас. Девушки, обходите это заведение стороной!
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: