Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Татьяна
0
Больше на эту базу не поедем
2 года подряд ездили на базу с мужем, прекрасный отдых, приветливый персонал, комфортные условия, все было на достойном уровне. В этом году у подруги юбилей, решили отметить его поездкой на полюбившуюся нам базу. Взяли как обычно полный пансион, чтобы отдыхать и ни о чем не думать. Сюрпризы начались в первый же день, в день заезда. Нас отказались кормить ужином, сказали, что сегодня мы должны оплатить ужин, а уже со следующего дня нас поставят на довольствие. Правда довольно быстро удалось разобраться с этой ситуацией, хозяйка базы объяснила, что персонал в столовой новый, да и администратор новый, путаются, если что лучше обращаться к ней. В течение нашего отдыха в домиках убирались каждый день за что огромное спасибо Люции. Но вот чтобы получить рулон туалетной бумаги или освежитель воздуха - здесь надо было побегать за новым администратором Татьяной и напоминать ей об этом по нескольку раз. То же самое касается и полок в холодильнике, почему-то холодильники в наших домиках были без полочек. То, что оплата за лодку пропадает, если из-за плохой погоды нельзя выходить на реку мы уже знали, форс мажор, что поделаешь, но то , что за услуги егеря за 4 часа надо платить как за 8 был для нас очередной сюрприз. К слову, в комнате администратора висит прейскурант, где написано, что услуги егеря за 8 часов стоят 1500 руб. В предыдущие 2 года при расчете расхода бензина все было четко и понятно: в первый раз наливают полный бак, затем по мере необходимости доливают, сотрудник базы Акбар сообщает администратору количество доливаемого бензина. В последний день аренды лодки бак опять доливается до полного, считаются все литры доливаемого бензина, за них и платим, а бак взяли полным и вернули полным. Так было. В этом году новый администратор Татьяна сказала, что ничего доливать до полного не будем, оставшийся бензин можете забрать с собой. Когда мы пытались выяснить почему изменились правила учета бензина, она сказала, что оставшийся бензин им не нужен, а вдруг мы туда воды налили. Мы были просто обескуражены. Обращение за помощью к хозяйке базы не помогло, она заняла такую же позицию. Правда спустя некоторое время администратор принесла нам деньги за оставшиеся 20 литров бензина со словами, что хозяин базы распорядился, но осадочек остался. Очень надеюсь, что несмотря на все эти "мелочи" наши друзья отдыхом остались довольны, но мы больше на эту базу не поедем.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: