Полгода назад купил телевизор в одном из магазинов техники. Работал он хорошо, но последний раз я его не смог включить. Обратился в магазин, мне отказали ремонтировать его или отдавать деньги. Поэтому я пришел к специалисту, разобраться как действовать в данной ситуации. Павел меня выслушал и посоветовал написать жалобу на магазин, гарантия на ремонт у меня была (еще полгода). Юрист помог заполнить форму, мы отправили ее по почте. Ответа нам не поступило и Павел Леонидович решил пойти со мной и поговорить с директором. После разговора мне предложили поменять товар, но я отказался (вдруг такое повторится) и забрал деньги, вернув телевизор обратно. Спасибо юристу за поддержку и хороший исход дела.