Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Ирина
0
Спасибо Киту
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность всему персоналу клиники Кит за заботливое отношение и любовь к животным.
У меня четыре котика, все взяты с улицы, и все посещают Кит - он очень удобно расположен рядом с нашим домом, но причина не только в этом.
Сначала разбирались со старшим и его непонятными проблемами с ЖКТ. У кота очень непростой характер и всегда к нему относились с пониманием и терпением, максимально предохраняя его от лишнего стресса и действуя быстро и умело, а в ответ он очень громко орал, но быстро выздоравливал)
Потом были рутинные прививки, узи, диагностические анализы, кастрации.. И так более шести лет подряд мы были вашими клиентами.
В феврале этого года я взяла домой кошечку, у нее обнаружили онкологию.
Сколько мы перенесли - это не выразить словами. Но и здесь я всегда полагалась на тех, кто работает в Ките.
Замечательный хирург Кирилл Александрович Савицкий удалил образование, пришедшая гистология показала, что плохих клеток не осталось и края чистые. К сожалению, не помню имя анастезиолога, операция была очень долгой и сложной, но моя Муша перенесла ее стойко, вышла из наркоза благополучно. Потом был длительный период восстановления, боли, улучшений, ухудшений, стабилизации. Хочу сказать, что для таких сложных больных в клинике есть стационар, где можно оставить животное на круглосуточное наблюдение. У нас было очень много капельниц, уколов, процедур - всё это делали в стенах клиники и днем, и в ночное время. Если бы не помощь, я никогда бы не смогла самостоятельно вытянуть кошечку. А оставляя её в стационаре - была уверена, что для неё сделают все, что необходимо и даже больше: померяют температуру, давление, поменяют катетер и вовремя дадут лекарство. Для животных очень важно не только получить вовремя укол, но и быть в спокойной, уютной атмосфере. Я знаю, что о моей Муше заботились. У нее была, помимо медицинских процедур теплая грелочка, мягкий плед, внимание, забота. Ей чесали за ушком и разговаривали с ней. Это больше, чем стационар, это душевное тепло, которое животное чувствует и меньше стрессует, а значит быстрее идет на поправку!
Нам помогали замечательные Елена Сергеевна Шишлянникова, Анастасия Сергеевна Лёдова, Мария Алексеевна Артемьева, Полина Александровна Кузина, Надежда Константиновна Кульчицкая, Кристина Владимировна Чигвинцева, я знаю, что забыла перечислить всех, но всем, кто работал с нами - спасибо! - вы чуткие, внимательные, знающие свое дело профессионалы! Спасибо вам большое за вашу помощь, знания, опыт, отношение к животным и хозяевам, за то, что вы всегда готовы помочь, объяснить и подсказать как и что нужно делать. Когда я приходила в клинику, меня встречали замечательные администраторы, без которых работа в Ките просто встала бы. Вы всегда поможете, подскажете, утешите, дадите всю необходимую информацию! Спасибо вам большое за поддержку и помощь, вы - классные!
И вот Муша немного пришла в себя после первой операции, но пришла другая беда - инфекция добралась до глазика и ослабленный организм не справился с этой болячкой, не смотря на все усилия. Пришлось его удалять. И здесь нам снова помогли специалисты клиники - чудесный офтальмолог Анастасия Васильевна Деменева - чуткая, заботливая, сделавшая всё, чтобы помочь нам преодолеть тяжелый период! Хирург Сергей Анатольевич Аврам, который быстро и профессионально провел операцию. И снова стационар, и период восстановления, но мы справляемся. Благодаря заботе и помощи, которую сложно переоценить, Муша идет на поправку.
Отдельно, я бы хотела сказать еще раз огромное спасибо врачам Валентине Вячеславовне Мечниковой и Татьяне Константиновне Поповой. Не знаю, что бы мы делали без вас. Это сложно выразить словами, но такой заботы, искренней любви к животному, заинтересованности в результате я не встречала больше нигде. Я всегда знаю что могу в любой момент спросить совета и получить помощь, я в любой ситуации могу рассчитывать на то, что вы поможете и будете знать, что делать и как облегчить состояние животного. Эта поддержка и неравнодушие - их невозможно подделать или сыграть. Вы замечательные! Если мне были непонятны назначения или я хотела подробнее разобраться в диагнозе и вариантах лечения - мне всегда давали полную информацию. Никогда не было такого, что препарат или лечение назначались без объяснений, наоборот, каждый шаг проговаривался и давались самые подробные рекомендации и я знала что, зачем и как мы делаем. Я чувствую, что все сотрудники Кита искренне стараются вылечить животных и никогда не назначат лишних процедур или анализов. Это доверие - очень ценно, я благодарна всем, кто был с нами ночью, днем, в выходные и праздники, кто помогал в самые тяжелые минуты. Спасибо!
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: