Полгода назад заказала у них окна в новую квартиру 2окна и балконный блок. Пока пользуюсь, проблем ни в работе фурнитуры, ни с самими окнами не было. Специально брала максимально теплый профиль, я плохо переношу холод, мне лучше чтоб в квартире было жарко, чем прохладно. Эти окна мне подошли идеально, сейчас тепло держится на комфортном уровне, я лично полностью довольна профилем шмитц, за что отдельно могу поблагодарить их консультанта Ирину, которая и помогла мне определится с брендом и начинкой.