Мой город: Санкт-Петербург
лучшие
Зоо
Всего заведений этого типа в городе:
посетители
также
смотрели
Всего заведений этого типа в городе:
1
Не прижились 2 крупномера (дуб красный),заказывали с посадкой, сажали 20 апреля 2016 ,сейчас 24 мая почки так и не появились,агроном сказал могут появиться позже , но ветки сухие,другие саженцы хилые (два клена и липа ) еле живые ,заплатили с доставкой и посадкой 90 тыс.,гарантии нет,что делать. Отправили письмо руководству, ответа нет. Получается зря потраченные деньги
Представитель компании
ответил татьяне
Татьяна, добрый день!
Уточните, пожалуйста, когда и на какую почту Вы отправляли претензию?
Татьяна
ответил info@verger.ru
24.05.2016 в 11 - 12 ,а 07.05 звонила агроному , он сказал, что должен пройти месяц, а потом можно огорчаться
Представитель компании
ответил татьяне
Т.е. писали сегодня? Продублируйте, пожалуйста, т.к. письма на почте не вижу.
Татьяна
ответил татьяне
Написано почти тоже самое,что и в отзыве,только спрашивалось можно ли заменить не прижившиеся крупномеры( два дуба красных)
Татьяна
ответил info@verger.ru
Я повторно отправила письмо , как и ожидалось ответ отрицательный,т.к. посадка была без гарантии (гарантия стоила 90% отпосадочного материала, примерно 60 тыс.) ,т.е. мы должны были заплатить 90 тыс. + 60 тыс. за 6 саженцев. Да еще нам сказали, что у нас сыро на участке, хотя мы сажали на холм и у нас растут другие деревья ( дубы череш.), которые более капризны, чем дубы красные. Агроном сажал нам с заглублением корневой шейки, а когда я спросила почему так, он сказал, что это нормально и деревья пустят новые корешки. Очень жаль, что руководство не дает возможности замены, питомник находился рядом с нами, будем искать другие питомники
Представитель компании
ответил татьяне
Татьяна, добрый день!
Очень жаль, что нам не удалось достигнуть взаимопонимания и решить вопрос в рабочем порядке.
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: