Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Алька
0
Алька
Ну почему здесь нельзя поставить минус миллион звёзд!?
Как же я разочарована этой компанией... у меня нет слов просто!!!
Как только все судебные письма, повестки, решения и прочие документы начали отправляться нам, гражданам не через Почту России, а через эту компанию, так у меня постоянные проблемы на пустом месте, и эти проблемы создаю не я!
То Ваш курьер носит с собой мои письма неделю, и я в офисе не могу получить письмо, если приехала. То курьер говорит, что якобы дома не было меня, но я была и не одна и домофон работал. То последний день получения письма, а курьер не сдал в офис и не хочет ехать ко мне в другой район в офис, чтобы вручить письмо. То курьер просто не отвечает на звонки, когда пропущенных уже от меня и от девушек из офиса штук по сорок...
УЖАС!
Кто придумал обед в частной организации, тем более занимающейся выдачей писем, в том числе и из суда?! У вас в офисе минимум 4 человека, ну пусть по времени обедают, а кто-то хоть один да будет всегда на месте, какие проблемы так сделать?! пересмотрите график работы!
Представитель компании
ответил альке
Доброе время суток! Отвечает вам Директор по качеству ЗАО «Национальная почтовая служба» Елена Бахтина. Выдача корреспонденции в обеденный перерыв у нас предусмотрена, поэтому прошу уточнить город в котором вы находитесь, для проверки ситуации. Отправьте ваш контакт для связи по адресу logist@n-post.ru. с описанием ситуации, для предметной проверки вашего обращения. Спасибо за информацию!
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: