Вечером в субботу я вызвала такси, было заказано две машины из Косиново 2, машина пришла мы вышли, со мной было двое детей 3 и 2 года, посмотрев на нас водитель сказал, что нет он нас не повезет с детьми, на вопрос, почему нас не предупредили диспетчера, что может возникнуть такая ситуация, мне было сказана, что мы сами должны были обо всем позаботиться и догадаться , что нужно сообщить диспетчерам, что с нами дети ( к слову сказать в Косиново мы также ехали в этот же день на такси этой фирмы с детьми нам никто и слово не сказал, и в другую машину села семья с детьми такого же возраста и им никто ничего не сказал). В общем без извинений и каких-либо других намеков на элементарную вежливость и профессионализм водитель просто сел и уехал, оставив меня с детьми ночью в п. Косиново. Первые мои действия были позвонить диспетчеру и сообщить о случившемся, но девушка диспетчер сообщила мне, что мы сами должны были все знать и сами догадаться и вообще это безопасность наших детей (им действительно ночью в Косиново было гораздо безопасней, чем в такси по дороге к дому) и ничего она больше слышать не хочет от меня, потому что ей не нравится мой тон и поэтому она просто решила положить трубку. Я вызвала другое такси, и через 10 мин. я ехала с детьми домой, являюсь очень частым пользователем услуми этого такси, сейчас просто в шоке, больше никогда НИКОГДА с ними не свяжусь.