Я тоже обращалась в это агентство, но я помогала родственникам соседки. Они не знали, как быть с похоронами и попросили меня. Я оформляла все услуги через сайт, там все подробно расписано. Договор присылали курьером. Также они помогли родственникам с получением каких-то похоронных денег от государства, еще насобирали и хватило, чтобы нормально похоронить.