Отвратительное место, куплено два купона на себя и подругу. Записывались заранее. В назначенное время пришла, девушка сообщила "Мы Вас не сможем принять, мастер заболела". На вопрос почему не предупредили, последовал ответ, что все стало известно 15 минут назад. Не извинений, ничего не последовало. Перезаписалась на другой день. В назначенный день звонят: "Мы Вас не сможем принять, клиент до Вас опоздал", я отвечаю "Хорошо, я подъеду чуть позже", ответ: "нет, тогда и другие клиенты сдвинутся". Далее следовало самое интересное, девушка сказала: "А что Вы хотите за свои гроши по купонам?", я ответила: "Вы должны предоставить услугу согласно требованиям", очередной просто удивляющий ответ от девушки "Мне все равно, сдавайте эти купоны". Таким образом, если на уровне администрирования вопросы качества клиентского сервиса не могут быть решены, то что и говорить о качестве услуг. Не советую никому посещять данное "заведение" ни по купонам, ни в обычном порядке. Благо, рынок в Архангельск по парикмахерским услугам развит, и можно найти то, что подходит именно Вам, и даже по купонам.