Добрый день, меня зовут Светлана, я менеджер по работе с клиентами.

Пишу Вам по поручении руководителя фирмы Ин-крафт, в связи с большим количеством негативных отзывах. Хочу пояснить Вам, что мы признаемся в том, что у нас были финансовые трудности из-за кризиса, что не смогли сразу выполнить взятые на себя обязательства, не смогли договориться обоюдно, а пришлось вывести этот диалог в юридический аспект. Но мы не отворачиваемся, не убегаем, не скрываемся, исходя из своих финансовых возможностей решаем шаг за шагом вопросы, связанные с нашими клиентами. Любая компания с мировым именем преодолевает трудности. Дело не в том, что компания сделала ошибки, а в том, как она эти ошибки исправляет. Мы решаем свои ошибки не прячем голову в песок.
Что касается о компании Буше, 10.05.2012 г. между ООО «Буше» и ООО «Ин-Крафт Сервис» был заключен договор по поставки, в соответствии с условиями которого Буше обязалось поставить Ин-Крафт оборудование - хлебопекарные печи MIWE в количестве двух штук общей стоимостью 24 000 евро, а Ин-Крафт обязался оплатить поставленное оборудование поэтапно равными долями – 50% от стоимости оборудования в течение двух календарных месяцев с момента отгрузки, 50% от стоимости оборудования в течение четырех календарных месяцев с момента отгрузки. В соответствии с п.п. 2.3.1, 2.3.2 Договора, оплата должна была осуществляться в рублях по курсу ЦБ РФ на день оплаты. Следует отметить, что целью покупки была его дальнейшая перепродажа. У нашей компании был потенциальный покупатель на эти печи, которые без всякой реставрации планировалось напрямую отправить из Санкт-Петербурга в Краснодар. Но не сложилось. В последний момент покупатель отказался. В итоге печи MIWE уехали на наш склад в Москве. Руководитель Ин-Крафт Игорь Угольников летал в Питер чтобы урегулировать возникшую проблему с компанией Буше. Нами были выплачены определённые суммы за полученное оборудование и составлен график погашения задолженности. В дальнейшем было произведено еще несколько выплат, но вскоре пришел кризис 2014 году, поэтому обязательства перед компанией ООО «Буше» были приостановлены в выполнении по причине форс-мажорных обстоятельств в компании, которые были успешно преодолены и выплаты возобновлены.
Подводя итоги после случившиеся, для себя мы решили, что каждый вопрос можно решить и каждый вопрос мы однозначно решим. Для этого у нас на данный момент отличная, сплоченная команда, которая справляется с поставленными задачами и к концу 2018 года мы полностью рассчитаемся и закроем все старые вопросы, которые возникли у нас в 2014 году.

Менеджер по работе с клиентами,
Светлана,
msa@in-kraft.ru

Пришла фритюрница Jostec. Очень довольна, ребята выполнили свою работу качественно. Оборудование работает. Договорились, что и в дальнейшем будем сотрудничать.

Заказывала здесь дверные ручки. Вежливый консультант подсказал, как правильно их выбрать именно под наши двери. После доступной консультации и помощи в выборе, специалист быстро оформил заказ. Заказ быстро доставили. Качество фурнитуры отличное, так как служит уже ни один год, не скрепит, и не заедает. Всем рекомендую.

Заказывал конвекционную печь Debag, пошел уже 5-ый год с момента покупки. Все работает..Единственное, что уговор доставки был на январь, а привезли ближе к марту.

Просят 1000 рублей предоплаты или 100% предоплаты, а потом яко бы отправляют несуществующей компанией.
По указанному адресу их нет.

Начитался отличных отзывов Outboard.su Заказал мотор 19.05 оплатил 23.05 они отправили ТЛК
RUSSIA DELIVERY отправитель ООО БАЛТСЕРВИС. Сегодня 13.06 мотора нет , на сайте ТЛК график доставки меняется каждые три дня. Короче похоже на лохотрон!
Не заказывайте у них если хотите остаться со своими деньгами!!!
Все положительные отзывы фейковые!!!!!

Мне очень приятно что нашел этот сайт. Я долго искал мотор для своей старой лодке тут я нашел его. Спасибо за все.

Порадуйте себя в новом сезоне, огромный выбор и широкий ассортимент.Здесь есть все, что вам надо, даже больше.Каждый день не может быть хорошим, но есть что-то хорошее в каждом дне.Кому нужен хороший мотор, все сюда Сервис порадовал, перезвонили быстро, грамотно проконсультировали, помогли подобрать оптимальную модель двигателя по цене/качеству, заказ доставили в оговоренный срок, сезон открыли, все довольны.Рекомендую всем друзьям/знакомым.

Доброго дня всем. Хочу выразить благодарность данному интернет-магазину. За то что он очень меня выручил. У меня к сожалению на лодке сломался мотор. Пришлось покупать новый. Я сам в них не сильно разбираюсь, поэтому мне помогал консультант. Далее все оформили. Я очень быстро получил свой заказ, остался всем безумно доволен! Всем рекомендую

Недавно купил лодочный мотор. Менеджеры магазина помогли подобрать оптимальный вариант. Доставили, как и обещали, быстро и без проблем.

Оплатил мотор, говорят отправили -врут .Нет такой ТК.RUSSIA DELIVERY. не верьте им. а все положительны отзывы как под копирку. Короче- кидок. полный . А так верилось в лучшее. Сволота

В этом магазине ассортимент лодочных моторо достатояно широк.И благодаря профессиональной помощи консультантов,мне подобрали именно такой как я и хотел.Спасибо за помощь в выборе.Доставка недорогая,всё привезли быстро,с этим проблем небыло.Поэтому магазин оставил хорошее впечатление и заслуживает доверия.

Хороший магазин, покупал лодочный мотор. Спасибо большое за консультацию, менеджеры ответили на все мои вопросы и развеяли все мои страхи по поводу выбора модели. Доставка быстрая, и обошлось не дорого. Все получил, работает отлично. Очень доволен сервисом и качеством товара.

Крутой магазин, в котором всё есть. Долго не мог подобрать мотор под своё судно, а здесь, как только обратился, менеджер сразу подсказал отличный вариант по приемлемой цене. Доставка, тоже отличная, выслали в тот же день, получил через три дня. Опробовал, моя лодка теперь не плавает, а летает. Очень доволен!

Из аналогичных магазинов, коих в сети не много, порадовала отправка без предоплаты. В том числе на китайские моторы. В целом по ценам и ассортименту магазин хороший, покупку сформировали быстро, и пришла в срок. Недостатков в принципе не отметил, нормальный он-лайн магазин. Из Ставлю 5+. Оставил в закладках браузера.