Покупала купон в подарок сестре стрижка горячими ножницами и спа-уход...Она была в шоке от обслуживания, пришла по записи, прождала целый час, мальчик посадил ее, рассматривал кончики чуть ли не в лупу, не спросил что она хочет (только надо было подстричь по форме покороче) покрутил 15 минут и сказал, "давайте я вас запишу на другое время, вы наверное не ко мне"...пришла в другое время, попала к девушке, стрижка была сделана обычными ножницами за 5 минут, никаким спа -уходом и не пахло...я взяла себе туда фотоэпиляцию, после такого обслуживания как-то напрягает меня туда идти...но надеюсь, что все отрицательные отзывы взяты на заметку)))