Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя K.
0
K.
Я крайне возмущена тем, как со мной обошлись в салоне!
Записываясь, мастер Дина потребовала назвать пин-код купона. Я наивная, его сказала.
Ехала в салон с работы, попала ровно в час пик, полчаса простояла в пробках на 2й продольной. Попытки связаться с Диной по сотовому телефону и предупредить об опоздании ни к чему не привели – абонент вне зоны доступа.
Каюсь, опоздала на 38 минут, и когда пришла - мастера уже не было. Оставила ЕЩЕ РАЗ на ресепшн девушке свой номер телефона, попросила перезвонить.
3 дня ждала звонка, затем сама набрала Дину. Она мне в грубой форме сразу заявила: опоздание не причина. Так как процедура рассчитана на 2-2,5 ч я предложила, может мне уделят мой оставшийся ОПЛАЧЕННЫЙ час. На что мне резко ответили, что купон уже отмечен использованным, и бросили трубку.
Наплевательское отношение Дины просто убило.
Абсолютно негативное отношение к салону и сотрудникам. Никому не порекомендую.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: