Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Татьяна Ш.
0
Татьяна Ш.
Вчера ходили с мужем в ресторан по адресу г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 16/10 и остались крайне не довольны обслуживанием.
По телефону забронировали столик - на деле этот столик оказался посреди дороги, возле самого бара, где то и дело туда-сюда ходили официанты и общались на личные темы...
Попросили пересесть, на что официантка Зарима (или Зарина) с недовольным лицом сказала "Пересаживайтесь куда хотите"!
В итоге она и была нашей официанткой... Начали заказывать. Муж заказал котлету по-киевски и котлету грибную, на что официантка выпучила глаза со словами "Обе котлеты?!" Как будто мы 3 поросенка заказали... да и какое ей дело... Меню сразу же забрали, не дав возможности в дальнейшем выбрать десерт...
Затем принесли заказ, с ожиданием проблем не было.
Принесли котлету по-киевски, всё ок.
Однако потом принесли еще 2 котлеты (почему 2 - не понятно), которые явно были картофельными, а не грибными. На мой вопрос, это точно грибные котлеты? Официантка ответила, что да...
В итоге, когда принесли счет, выяснилось, что те котлеты были картофельные с вешенками, и вообще это оказались зразы, а не грибные котлеты.
В этот момент как раз подошла администратор, рассказать про акции. Мы ей сказали про ситуацию с котлетами, она подозвала официантку, которая начала кричать, что она диктовала заказ, и мы заказывали именно зразы (хотя это слово даже не произносилось при заказе)... (??!!)
В общем, настроение было никакое, извинений нам не принесли... Помнится, ходили в этот же ресторан около 2 лет назад, всё было совершенно на другом уровне.
Ну а с Зариной (или Заримой) просьба принять меры, т.к. ее обслуживание напрочь отбивает желание посещать данное место.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: