Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Ольга М.
0
Ольга М.
Приехали более чем за 30 минут до отплытия. На причале была огромная очередь и шел проливной дождь. Тем не менее, организаторы впускали народ медленно, 20 минут пришлось мокнуть на улице.
В письме указала, что у меня 4 купона и нам необходим стол на 8-ых. Но когда мы зашли в зал, то администратор сказала, что больших столов нет - уже все заняты! Она сдвинула нам 3 двухместных КРУГЛЫХ стола влинейку в центре зала!!! Сидеть было очень неудобно, не говоря о том, что мы вообще друг друга не слышали. И конечно мы ничего не видили, так как обозревать достопримечательности могли только гости за столиками у окна.
Организаторы экономят место и попытались впихнуть на борт в 2 раза больше народу, чем бывает на прогулках без купонов. Сидели как сельди в бочке. А мимо нас все время шныряли официанты, толкая боками и не обращая никакого внимания на нас. Горячее нашему и еще раду столиков подали только тогда, клогда корабль внерулся на причал! Люди уже одевались и выхадили к месту высадки, а мы что-то жевали в торопях. В начале поездки у нас пролилось вино, так никто даже не поменял нам скатерть и не дал салфетку вытереть стол!
Отвратительное обслуживание касается и бара. Мы покупали вино, сок, воду, капучино - все долго. приходилось лично стоять у бара и ждать, потом сам нести все за столик! Никакого удавольствия, сервис на нуле!
Жалко портаченного времени и выкинутых денег!
При этом хочу добавить, что я не привереда. Ездила по аналогичной акции 4 месяца назад, но на другом корабле, с другими организаторами - все было нормально, осталась очень довольна.
Советую всем сдать купленные купоны.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: