Добрый день Арина. Мы прочитали Ваш отзыв, очень жаль что нам не удалось принести вам положительные эмоции. Мы работаем уже 13 лет как спа-центр «Яус», и стараемся уделить внимание каждому клиенту. Все Ваши замечания мы учли, некие нюансы исправили. Все идеально для всех никогда не бывает, всегда есть ситуации которые могут не понравится клиенту. Самое главное что вам подарили spa-программу, которую мы выполнили! И в профессионализме мастера который ее делал мы не сомневаемся. А самое главное для нас –это качество выполнения процедур для Вашего релакса и здоровья! Еще раз приносим наши извинения. Спасибо.