Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Татьяна Л.
0
Татьяна Л.
не работал телефон
Вчера обратилась в службу поддержки, предварительно перезагрузила модем, на всякий случай поменяла телефонный аппарат, но тел. все равно не работал. И вот тут начались адовы песни: - Ваш звонок очень важен для нас, мы будем рады Вам помочь! и так 1 час 26 мин.
Да служба поддержки вежлива, и сумели мне помочь, проблема оказалась все же с нашей стороны, телефон подключенный на прямую в модем заработал, значить в квартире где то перебит кабель, это мелочь в квартире заменим сами.
Но даже при адекватной и грамотной службе поддержки, вашим клиентом на интернет и телевидение я вряд ли буду.
Я понимаю что осень, дожди у народа обострение, все же дозваниваться 1 час 26 мин - это перебор, до своего нынешнего поставщика услуг я дозваниваюсь - максимум!! за 7-8 мин.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: