В этом салоне красоты не знают слов «СЕРВИС» и «Клиентоориентированность». Я приобрела абонемент на несколько сеансов эпиляции 4-х зон. Вначале было нормально, а в последующих сеансах началось. Записалась, мне позвонили накануне перенести на др. день и время. Приезжаю на сеанс в назначенное время (09:00). Всё наглухо закрыто на замок. Дозвониться в салон не удаётся – никто не берет трубку. Раза с 15-го трубку взяла по голосу полупьяная девица, которая решила надавить на жалость. Сказав, что она работает 1-ый день и «дико извиняясь», просит перенести день моей записи!!! На последнем сеансе по абонементу было шоу еще то! Приезжаю в назначенное время (до этого переносили опять по их вине), как всегда закрыто. Подождав на этот раз не много (о, счастье!), приходит какой-то амбал с накаченными несгибаемыми руками и открывает дверь. Настроен он хамовато, это чувствуется по интонации голоса. Просит меня присесть и подождать ЕЩЁ т. к. аппарат еще не прогрет. Этот безмозглый качок, видимо не понимает, что клиенты, - это как правило, занятые люди, у которых есть дела и всё распланировано по времени. Я, естественно, в возмущении. Но при этом никаких оскорблений в адрес этого хама не произношу. Он на это реагирует следующим образом. Говорит, что это частное заведение, и они вправе выбирать себе клиентов сами. Заявляет мне, что меня обслуживать не будут, сует мне деньги за не оказанную процедуру и просто на просто выгоняет!!! В след кидает фразы о том, что в этой шарашкиной конторе огромная клиентская база, состоящая из депутатов и звёзд! Неужели и звезды с депутатами терпят такое?! Или они сервис оказывают по разным стандартам?! Друзья, сделайте выводы! Не портьте себе настроение. Ведь приходя за такого рода услугами, мы хотим получить улыбку, понимание, качество. А столкнувшись с таким хамством, вряд ли кто-то вернётся снова!!!