Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Lilekstrel
0
Lilekstrel
А я в шоке от компании ПЭК. Купили детскую кроватку и из Питера нам отправили именно этой компанией. При доставке и разгрузке в нашем городе ,грузчики ПЭК уронили кровать и наехали на нее погрузчиком . Кровать повреждена ((((мы написали претензию в ПЭК-и обратились к руководству , на что они долго нам морочили голову-мы должны были само искать эту деталь по стране и заказывать , а они якобы оплатят нам эту деталь и доставку.. Мы, потратив деньги на звонки в Тамбов, поездки несколько раз к ним в офис , сделали заказ на эту деталь,и предоставили им документы. Но ПЭК передумали выплачивать нас деньги и предложили написать претензию и отправить ее на рассмотрение в Москву. И якобы в течение месяца они рассмотрят претензию и дадут ответ. Где по их мнению должен спать все это время грудной ребенок , сколько слез я пролила , будучи на 38 неделе беременности-их не волнует вообще!! Такого ужасного отношения я не видела в жизни !! Денег на новую кровать нет!! ПЭК отвратительная транспортная компания!!! Как выйти из этой ситуации я не знаю ...
Анна Реутина
ответила lilekstrel
Интересно, чем закончилась Ваша история? Написали претензию?
Тоже сталкивалась с проблемами при обращении в эту компанию, то задерживали посылки, то еще что. В последнее время пользуюсь услугами Возовоз, там все ттт как по маслу.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: