отзыв посетителя Katrina

0
Katrina
Работа Ваших менеджеров оставляет желать лучшего
Заказывала в этом интернет-магазине чемодан. С самого начала не понравилась работа менеджеров. После оформления мной заказа, кроме автоматических сообщений на телефон и почту, никакого ответа от менеджеров я так и не получила. Через день мне на почту пришло письмо, что они якобы не могут со мной связаться для подтверждения заказа, хотя они этого сделать даже не пытались. Я ответила, что подтверждаю заказ и оплатила чемодан. Реакции снова никакой не последовало. На следующий день я написала жалобу, после которой со мной связались в течение 30 минут. Чемодан нужен был к определенному сроку, это я сообщила менеджеру, и он уверил, что я получу заказ вовремя. После получения я решила проверить чемодан на наличие брака. И вот, что я увидела, когда открыла чемодан (см. фото). Во-первых, у чемодана расходились молнии, как снаружи, так и внутри. Во-вторых, были вмятины и трещины. В третьих, дно чемодана было сломано и заклеено скотчем. Я написала, жалобу о качестве чемодана, но ответа не последовало, поэтому позвонила им в магазин. Менеджер не дал никакого вразумительного ответа, сказал, что качество отправляемого товара у них никто не проверяет, смотрят только на внешний вид, обещал поговорить с начальством и перезвонить, но не перезвонил. Заменить чемодан на другой они уже физически не успевали по времени, поэтому я решила сдать чемодан и купить в другом месте. Клещами пришлось выуживать информацию о том, куда нужно посылать чемодан. Может магазин работает нормально по Санкт-Петербургу, но тем, кто заказывает из регионов, я бы не советовала связываться с ними. От заказа в этом магазине остался неприятный осадок и испорченное настроение перед поездкой.
Ксения ответил katrina
Долго не могла выбрать себе для отпуска подходящий чемодан. Просмотрела кучу сайтов, но всё не подходило. Зашла на сайт интернет - магазина 3 сундука, и вот нашла самый чемодан, который был идеален и по цвету и по размеру. Как увидела, так сразу решила позвонить и заказать его. По телефону мне ответила вежливая девушка, описала мне данный чемодан и мы сразу стали оформлять заказ.Чемодан свой я получила через 2 дня, так как мне была удобна такая дата. Покупку доставили во время и в целостности и сохранности. Спасибо за такую работу сотрудников,все было оперативно и точно! Я осталась довольна!
ужасно

Указывайте больше информации время, имена, номер договора, чека и тд. Короткие отзывы типа «Не ходите туда обманут» или «Все супер» не принимаются. Чтобы отзыв был одобрен добавьте ещё 300 символов
Добавить фото
Данный отзыв основан на моих личных впечатлениях. У меня нет личных и деловых связей с этим объектом. Подробнее

Владельцы, как это может помочь вам?


Если вы являетесь владельцем, напишите нам.





Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях:

Россия











Войти с помощью:

вконтакте
однокластники

twitter

Войти с помощью:

вконтакте
facebook
однокластники
twitter

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.
Вы зарегистрированы! На вашу почту отправленно письмо с кодом потверждения. Также вы можете сейчас заполнить дополнительные параметры, чтобы получить бонусы на сайте.
Мужской
Женский
01
  • 01
  • 02
  • 03
  • 04
  • 05
  • 06
  • 07
  • 08
  • 09
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
января
  • января
  • февраля
  • марта
  • апреля
  • мая
  • июня
  • июля
  • августа
  • сентября
  • октября
  • ноября
  • декабря
2014
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1962
  • 1961
  • 1960
  • 1959
  • 1958
  • 1957
  • 1956
  • 1955
  • 1954
  • 1953
  • 1952
  • 1951
  • 1950
  • 1949
  • 1948
  • 1947
  • 1946
  • 1945
  • 1944
  • 1943
  • 1942
  • 1941
  • 1940
  • 1939
  • 1938
  • 1937
  • 1936
  • 1935
  • 1934
  • 1933
  • 1932
  • 1931
  • 1930
  • 1929
  • 1928
  • 1927
  • 1926
  • 1925
Разрешить
Запретить

*
*
*
*

Загрузка файлов