Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Александр Б.
0
Александр Б.
ВНИМАНИЕ ТАРАКАНЫ!!!
Но это, как выяснилось еще не самое ужасное.
Сегодня 13.07.2014 с 19:30 и до 21 посетили данное заведение в составе 3 человек: я и 2 девушки. Все было хорошо, но внезапно одна из девушек взвизгнула - по столу пробежал таракан и залез в тарелку. Лично на мой взгяд ничего страшного, ну таракан и таракан, уверен везде они бывают (хотя, если бы отзыв писала любая из присутствующих со мной девушек - позиция была бы более категоричной) , гораздо важнее реакция заведения на происходящее. Так вот реакция на мой взгляд была отвратительной!
Подошла менеджер, стала извиняться и уверять, что это у них впервые и вообще они недавно только переехали, поэтому не стоит, по ее мнению, судить их строго. После созвона с управляющим ресторана сообщила, что ВЕСЬ ЗАКАЗ будет за счет заведения! Ну ок.
Под конец вечера официант попросил купоны, а затем принес счет - со скидкой биглиона минус блюдо с тараканом. Мы снова попросили данного менеджера, чтобы напомнить о нашей договоренности. Но внезапно менеджер стала отказываться от своих слов и утвержать, что ничего подобного она НЕ ГОВОРИЛА! Попросил представиться менеджера - она долго не хотела называть свое имя, но затем сдалась - врушку зовут ЕКАТЕРИНА ТАН (хотя после всего не верен, что это ее имя). Далее подошел мужчина в белой рубашке (кто это? возможно охранник) и представился посетителем)))) Ну что за детский сад!!! Охранник-посетитель стал пугать, что у них здесь все пишется, мы еще посмотрим откуда там взялся таракан! Т.е. обвинять нас, что это мы его туда подкинули. Ну хорошо, мы были не против просмотра камер, у вас на это собственно полтора часа было. А затем Екатерина Тан проговрилась "знаете сколько у нас разного бывает и волосы находят в тарелке и тараканов, что мы всем должны оплачивать?" )) Класс!!! Конечно по итогу мы все оплатили по чеку и ушли! Уточню, что изначально была не проблема все оплатить, но если, Вы что то обещаете - это надо выполнять!
Как итог:
1) Тараканы:
2) Персонал и лично менеджер Екатерина Тан - врушки, а это гораздо хуже, чем один таракашка.
Ау ginza куда ты смотришь!!! Сила цепи определяется силой его самого слабого звена! Лично в моих глазах ginza резко упала. Может хватит штамповать заведения, если не удается навести порядок в открытых. Хотя, если за критерий успеха брать только деньги, тогда вопросов больше нет. Ginza?
P.S. Екатерина ты врушка, так нагло врать в глаза и разводить руки - это талант. Уверен, что с такими способностями в жизни тебя ждет успех.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: