Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Анна И.
0
Анна И.
Приобрела купон и записалась на прием. Во время записи я предложила назвать номер купона, на что мне сказали, что "не нужно, сделаете в салоне". Вчера вечером приехала в салон на массаж, сотрудница ресепшн попросила предъявить купон на бумаге. У меня был купон в виде смс. Сотрудница категорично сказала, что они "уже ругались с биглионом" и что "ее руководство требует купон на бумаге". На мой вопрос, почему об этом не было сказано при записи на прием - ответа не последовало. Вопрос к биглиону - если предъявление купона обязательно в бумажном виде, зачем нужна кнопка "отправить купон по смс"? Почему об этом ничего не сказано в условиях? Разумеется, после напрасно потраченного времени и не очень вежливого обращения со стороны сотрудницы ресепшн желания сделать массаж "в другой раз" не осталось. Биглион, верните деньги.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: