Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Мария Т.
0
Мария Т.
Сама студия - очень хорошее место. Не первый раз там была: раньше ходила на СПА, и мастер Инна- потрясающая. НО!!!!!! в этот раз все было на столько отвратительно, что я навсегда забыла дорогу в этот салон.
Запись была на максимально раннее время (10:00) т.к. я собиралась к подруге на свадьбу.Прождала полчаса, 10-30 администратора нет. Затем некий мастер ЖАННА, пригласила. поначалу все шло нормально. единственное что, я просила комментировать каждое средство какое используют т.к. мне важно значь что со мной делают! после лечения перешли к стрижке: Уточнила про стрижку горячими нож. можно ли по фсей длине каскада следать: "нужно доплачивать". Без проблем! Я готова на доплаты. вытягивают волосы. прошу оставить прикорневой объем, не прилизывать. 0 эмоций. еще раз прошу обратить внимание на объем, на что мне отвечает: "потом все вернем" Ок..... прошу подстричь челку ниже бровей. "доплачивать-то будем?" Еще раз говорю: сделайте как я прошу, все доплаты решим с администратором. И она подстригает челку выше бровей на 2 см!!!!!!!! у меня паника, что она делает!?!?! благо мне идут короткие и длинные челки. я прошу ее вернуть, как и обещанно, объем волосам. на что слышу: " девушка, вы что?! вы по купону пришли и думаете, что я тут прыгать должна!?! я и так вам скидку сделала!!!" и это меня вынесло окончательно!!!!! я приобрела права на эту скидку и считаю, что я имею основания,как клиент получить то, что хочу! А так же компания не просто так делает такие акции, значит салону это интересно. А то,что "она сделала мне скидку" мне слышать странно. я считаю, что я пришла в салон, а не к тетке на квартиру где она делает мне скидки.... Администратор же выставил меня орущей истеричкой ( интересно, ей бы так волосы резанули....) В общем, либо ходить к Инне и за километр обходить Жанну и салон...
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: