Вадим 0 ГОСТЬ 20.10.2014 08:25 16.10.14заказал 2 комплекта шин на 18.10.14 на утро приехал один комплект забрал а второй не известно где .Менеджер и специалист колл-центра не знают где он.А сегодня снег вот так .Остались только не печатные слова Ответить Оценка отзыва -5 Пожаловаться на отзыв 0 0 us Александр 0 ГОСТЬ 19.10.2014 17:58 Согласен со всеми выступавшими! Предлагаю всем обращаться на этих мошеников в суд! Мой отзыв - Очень, очень плохо. Записался на 18.10.14 забрать свои шины. Приехал на пункт на ул.Никулинская. Сказали шин нет, машина сломалась. Приемщик сказал, что 19.10.14 (т.е. завтра) шины будут. Приехал завтра - шин нет, объяснений нет. В кол-центре говорят, записи аннулируются - следующая запись на четверг - т.е. ездить в снег на летней резине. Позор такой конторе! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту шарашкину контору! Ответить Оценка отзыва -5 Пожаловаться на отзыв 2 0 us Гость 0 ГОСТЬ 19.10.2014 16:06 Отвратительное отношение! Колеса не привезли! Хотя все условия по предварительной записи были мною выполнены! Не обращайтесь в эту шарашку! Потеряны время, деньги и нервы! Ответить Оценка отзыва -5 Пожаловаться на отзыв 2 1 us Михаил 0 ГОСТЬ 19.10.2014 11:37 Отвратительно! Уже вторую неделю не могу забрать свои колеса. Сегодня ездил по записи на 10 ч. колеса не привезли. Запись - обман, все равно будете стоять в живой очереди. Хранится резина не известно где, и, вероятно, без соблюдения технологии хранения. На пукты приема/выдачи привозят на "газели" навалом. Если сдали грязные колеса, то и получите обратно грязные. Ответить Оценка отзыва -5 Пожаловаться на отзыв 3 0 us Гость 0 ГОСТЬ 19.10.2014 11:00 Я тоже "попал" с этой организацией. Договорился забрать колеса на 18:10. Приехал - на точке никого, кроме таких же клиентов, как я. Планы на выходные разрушены.. Дозвониться до офиса удалось только сегодня. Там ничего не знают, телефон на точке не отвечает.. Похоже, придется обращаться в полицию :( Ответить Оценка отзыва -5 Пожаловаться на отзыв 4 0 us дмитрий 0 ГОСТЬ 18.10.2014 23:23 «Шинохран» организация не отвечающая ни за что. Согласно договора, чтобы вернуть шины нужно их заказать за 48 часов, что я и сделал. Приехал, а их нет. Приёмщики делают вид, что ничего не знают и не отвечают, говорят звоните в офис. Дозвонился через 12 минут, менеджер ответил, что ни чего не знает, контактных телефонов нет, оставляйте жалобу с вами свяжутся. Прошел день никто ни кто не связался. На улице мороз, воскресные планы поездки сорваны, когда вернут шины не известно. И я там был такой не один. Делайте выводы, стоит ли связываться с этой конторой. Ответить Оценка отзыва -5 Пожаловаться на отзыв 7 0 us Гость 0 ГОСТЬ 18.10.2014 17:53 То же самое как в предыдущем отзыве только на Ильменском проезде 14. Записался на 13.00 забрать шины. Приехал, а моих шин нет... И таких как я еще с десяток человек. Одна семейная пара говорит что не может забрать свои шины уже 2 недели!!! Их шины просто не могут найти..Сейчас к НЕ храните в этой организации шины!!! Повод для проверки прокуратурой! Ответить Оценка отзыва 0 Пожаловаться на отзыв 7 0 us Еlen 0 ГОСТЬ 18.10.2014 23:08 Сегодня так не привезли колеса? Мы дозвонись в офис, они как попугаи: давайте мы вас запишем на другой день!!!Какого хрена???? Нас уже 4 раз записывают, а колес как не было, так и нет! Где склад не знают, телефонов и контактов не знают! Ответ один-мы Coll-центр, мы ничего не знаем, информацию передаем по e-mail.Мы готовы уже на склад сами приехать-но где его искать????!!!! Придется обращаться в полицию. Ответить Пожаловаться на комментарий 5 0 us Istash 0 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ 18.10.2014 17:53 К сожалению рекомендую всем держаться подальше от этого сервиса, т.к. они не выполняют условий договора - выдача колес в течении 12-48 часов. Записывался 17 октября по телефону, хотел на 18 октября, сказали что все занято и записали на 19 октября на 11 утра. Днем 18 перезвонили, сказали что машина доставки сломалась и предложили приехать...21 октября! А я специально планировал переобуться 18-19, крайний срок 20 октября, т.к. 21 должен уехать надолго на машине(((. Просил перенести мой шиномонтаж на любое время в любой сервис 19-20 октября - отказали, сказали не раньше 21 октября... И самое интересное - когда в итоге я уже захотел просто забрать свои колеса со склада, расторгнуть с ними договор и самостоятельно переобуться, то никто из сотрудников не смог сказать где находится склад и как оттуда самостоятельно забрать колеса. Также сотрудники отказываются представиться и сообщить контакты руководства... Получается что и договор они не выполняют, и имущество незаконно удерживают (неизвестно где!) и даже своих контактов не называют... Это либо сознательный обман и мошенничество, либо раздолбайство и неуважение к клиентам и к своим же обязательствам. В любом случае никому не пожелаю быть клиентом этой компании - потеря времени, сил и денег... Ответить Оценка отзыва -5 Пожаловаться на отзыв 6 0 us Гость 0 ГОСТЬ 18.10.2014 15:28 Записался сегодня 18.10.2014г., на 11.00 забрать резину. Приехал на ул.Никулинская 13а в 10.30 резину свою не нашел сказали, что машина сломалась привезут в 13.00. Приехал после 13.00 сказали приезжайте после 18.00. Трубку в главном офисе берут после 15-20 минут ожидания информацию привезут резину или не привезут не дают, говорят связи с водителем нет. Предложили записаться на вторник 22.10.2014 г. Сервис у них на высоте. На территории организации стоит ржавая будка в ней сидят два работника с ближнего зарубежья и дядька приемщик. Машины переобувают на улице по колено в грязи. Резина лежит на улице за будкой в стопках. Не надо гнаться за дешевизной лучше заплатить в два раза дороже.