Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Денис И.
0
Денис И.
Посещение скалодрома в целом не понравилось. Несмотря на приветливых девушек на ресепшене, далее нас встретил инструктор Роман, инструктаж которого буквально (я не приуменьшаю и не преувеличиваю) заключался лишь в том, что он закручивал для нас 45 минут карабины и один раз сказал "попробуй только по зеленым". Это всё, никаких советов, разбора ошибок. Ни-че-го. Окей, прошло 45 минут (или около того), Роман оповестил нас, что наше "занятие" окончено. Мы надеялись полазать по другим, не детским горкам, стали искать горку подходящую. По залу ходил администратор в бардовой кофте (на имя не обратил внимания), диалог с которым был такой: —Не подскажите, у нас закончилось занятия с инструктором, что мы можем поделать ещё? —Вы во сколько пришли? —В 4 —Ну вот 45 минут прошло, до свидания (в хамоватом тоне) —У нас же оплачен целый день лазания, вам показать купон? —Мне все равно что там написано, время вышло, до свидания.
Немного офигев от такого отношения, мы вернулись на то место, где мы "занимались" с нашим инструктуром Романом, там уже пришла другая девушка-инструктор. Она объяснила, что сейчас у неё тоже группа, поэтому наши "детские" стенки будут заняты, мы можем пойти наверх в тренировочный зал. Тогда это казалось верхом сервиса и уважения к клиенту. На обратном пути на ресепшене девушки были, опять же, приветливые и вежливые. Но вот к сожалению все остальное очень сильно не понравилось. Сначала хотел поставить вам две звезды, но... скажите спасибо вашему администратору небольшого роста в бардовой кофте, который открыто нам нахамил.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: