Что нужно для качественного обслуживания? 1. Быстрый отклик на запрос, перезвон. 2. Грамотные специалисты на телефоне, которые способны не только отличать каждый из товаров, но и объяснять их технические стороны. 3. Если какого-то товара нет в наличии, то быстро об этом извещать на сайте, пометочкой - нет на складе. Все выше перечисленное присуще этому магазину. Скажу более, здесь самый большой арсенал светильников, который я когда либо встречал! Один только новогодний раздел чего стоит, со всевозможными освещающими элементами декора и прочего. Однозначно 5 баллов магазину.