Оперативно приняли заказ, доставка и монтаж в один день. Пока работает! Обещали доставить в районе 12:00 - по факту после 15:00. Доставили не ту модель кондиционера (привезли RK-09SDM, а заказывал RK-09SEG, но гарантийка оформлена на RK-09SEG; через 3 часа (в 18:00) привезли заказанное (RK-09SEG). Вакуумацию смонтированной магистрали не проводили и за это хотят 8500 руб. По завершению монтажа договор с гарантией (2 года) на установку предоставить не смогли ссылаясь на менеджеров (по телефонному с руководством монтажников договорились, что подвезут в ближайшее время, а пока удерживаю 3000 руб. из общей суммы). Трасса (медные трубки + теплоизоляционные шланги не обмотаны спец. скотчем). Отверстия в стене заткнули остатками теплоизоляционных трубок.Монтаж проведен криво (короб болтающийся, щели в месте присоединения короба к внутреннему блоку, внутренний блок установлен не плотно к стене). Покупал в этой "фирмочке" сплит систему DANTEX. Очень понравился первый звонок, бодро, четко, составили заказ (внушили какую-то уверенность в моем выборе), НО всё остальное сплошные минусы. Когда попросил проложить трассу внутри комнаты, то был дан странный ответ: "У нас с собой только 2 метра короба, и вообще ВЫ должны были это уточнять у менеджера" (как можно это уточнять по телефону я до сих пор не представляю, когда это можно определить только по месту?! ИМХО)