Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя nick.name.0
0
nick.name.0
Работники ООО «Экзошоп» проявляют наплевательское отношение к своим клиентам, недобросовестно выполняют свои обязанности. Качество обслуживание неудовлетворительное.
Менеджер Валерия с клиентом разговаривает грубо и нетактично, при выяснении причины задержки доставки заказа врет. С культурой разговора незнакома.
Ассортимент продукции, представленной на официальном сайте, не отражает действительность, а именно: информация на сайте – неактуальна, многие товары не имеются в наличие, изменения в части названия, качеств и свойств товаров не внесены.
Что касается доставки, то оформленные заказы сотрудники доставляют не в оговоренное время, не в полном объеме, с несогласованными заменами, с нарушенной упаковкой, утративший товарный вид, вскрытыми емкостями внутри! Время доставки переносится на следующие сутки, а по времени с опозданием более часа!
Руководство ООО «Экзошоп» соответствующих мер в отношении неоднократно опущенной менеджером Валерией грубости по отношению к клиенту, а также по фактам замены, недостачи и нарушенных упаковок товаров мер не предпринимает! Борьба за клиента руководство не интересует! Видимо, работа в их подчинении людей непорядочных, неграмотных и невоспитанных их устраивает!
Будьте бдительны и осторожны при заказе товаров в ООО «Экзошоп».
Lena
ответил nick.name.0
Являемся давними покупателями магазина Экзошоп. Проживаем в Новосибирске, уже более 3 лет постоянно покупаем там товары. Все доходит быстро, ничего ни разу не разбилось. Спасибо
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: